为持续强化行风建设,根据工作安排部署,突泉县市场监督管理局(知识产权局)积极开展股所长走流程工作,切换两种身份找不足。一是以企业群众身份走流程。二是以工作人员身份坐窗口。

  本次股所长走流程工作,参与体验的股所长共11名,体验内容涉及包括企业登记注册、个体登记注册、食品经营许可、食品生产经营许可、药品经营许可、食品摊贩备案、小餐饮登记证等行政审批事项,以及“高效办成一件事”事项清单办理情况。

  突泉县市场监督管理局(知识产权局)将构建股所长走流程常态化长效化工作机制,通过定期与群众面对面沟通交流,体验群众办事流程,感受业务‘精不精’、流程‘通不通’、效率‘高不高’、体验‘好不好’等服务细节,不断查找工作开展过程中的不足,找准症结,对症下药,不断提高工作人员的办事效率、服务质量,切实提升群众满意度、幸福感。